Panduan Lengkap Cara Install SuiteCRM menggunakan LAMP Stack di AlmaLinux 8
SuiteCRM merupakan salah satu Customer Relationship Management (CRM) berbasis open source yang sangat populer karena fleksibilitas dan fitur yang lengkap. Dengan menggunakan SuiteCRM, perusahaan dapat mengelola data pelanggan, otomatisasi penjualan, kampanye pemasaran, serta layanan pelanggan dengan lebih efisien. Pada artikel ini akan dibahas secara detail bagaimana cara melakukan instalasi SuiteCRM di AlmaLinux 8 menggunakan LAMP Stack (Linux, Apache, MySQL/MariaDB, PHP).
Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat membangun server CRM yang stabil, aman, dan siap digunakan untuk kebutuhan bisnis.
Prerequisite
- Akses full root
- Domain (opsional)
- Basic Linux Command Line
Persiapan
Pastikan firewall dan SELinux telah disesuaikan atau dinonaktifkan sementara jika ingin menghindari kendala saat instalasi awal.
Sebelum memulai proses instalasi, pastikan bahwa server AlmaLinux 8 telah diperbarui ke versi terbaru. Gunakan perintah berikut untuk memastikan sistem telah menggunakan paket terbaru:
dnf update -y
dnf install epel-release -y
Install Apache
Apache adalah web server yang andal dan digunakan secara luas dalam lingkungan produksi. Untuk menginstalnya, jalankan perintah berikut:
dnf install httpd -y
Setelah instalasi selesai, aktifkan dan mulai layanan Apache dengan perintah berikut:
systemctl enable --now httpd
Untuk mengizinkan akses ke server melalui HTTP dan HTTPS, izinkan firewall:
firewall-cmd --permanent --add-service={http,https}
firewall-cmd --reload
Install PHP
PHP (Hypertext Preprocessor) merupakan bahasa pemrograman server-side yang sangat penting dalam stack ini. Kita akan menginstal PHP 8 dari Remi Repository agar dapat menggunakan versi terbaru dari PHP.
Jalankan perintah berikut untuk menginstall Remi Repository:
dnf install -y https://rpms.remirepo.net/enterprise/remi-release-8.rpm
Kemudian list PHP yang tersedia menggunakan perintah berikut:
dnf module list php
Contoh ouput:
AlmaLinux 8 - AppStream
Name Stream Profiles Summary
php 7.2 [d] common [d], devel, minimal PHP scripting language
php 7.3 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php 7.4 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php 8.0 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php 8.2 common [d], devel, minimal PHP scripting language
Remi's Modular repository for Enterprise Linux 8 - x86_64
Name Stream Profiles Summary
php remi-7.2 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php remi-7.3 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php remi-7.4 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php remi-8.0 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php remi-8.1 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php remi-8.2 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php remi-8.3 common [d], devel, minimal PHP scripting language
php remi-8.4 common [d], devel, minimal PHP scripting language
Hint: [d]efault, [e]nabled, [x]disabled, [i]nstalled
Aktifkan modul PHP versi yang diinginkan. Misalnya, untuk PHP 8.4 jalankan perintah berikut:
dnf module reset php -y
dnf module enable php:remi-8.4 -y
Setelah repositori aktif, kita dapat melanjutkan dengan menginstal PHP beserta modul-modul penting yang umum digunakan:
dnf install -y php php-cli php-common php-mysqlnd php-fpm php-opcache php-gd php-curl php-mbstring php-xml php-json php-soap php-bcmath php-zip php-intl php-posix php-imap php-ldap
Periksa versi PHP yang terinstal dengan perintah berikut:
php -v
Install MariaDB
MariaDB merupakan pengganti dari MySQL dan kompatibel untuk aplikasi berbasis MySQL. Jalankan perintah berikut untuk menginstalnya:
dnf module list mariadb
Contoh output:
AlmaLinux 8 - AppStream
Name Stream Profiles Summary
mariadb 10.3 [d] client, galera, server [d] MariaDB Module
mariadb 10.5 client, galera, server [d] MariaDB Module
mariadb 10.11 client, galera, server [d] MariaDB Module
Hint: [d]efault, [e]nabled, [x]disabled, [i]nstalled
Dari output diatas terlihat bahwa tersedia versi default yang tersedia MariaDB yaitu versi 10.11 (terbaru dari bawaan OS). Namun, kita akan menggunakan MariaDB versi 11.4.7 dengan menggunakan repository resmi https://mariadb.org/download/ lalu reset mariadb agar tidak menggunakan default repository dari OS:
dnf module reset mariadb
Jalankan perintah berikut untuk menambahkan repository MariaDB versi 11.4.7:
nano /etc/yum.repos.d/MariaDB.repo
Tambahkan parameter berikut:
# MariaDB 11.4 RedHatEnterpriseLinux repository list - created 2025-07-31 14:04 UTC
# https://mariadb.org/download/
[mariadb]
name = MariaDB
# rpm.mariadb.org is a dynamic mirror if your preferred mirror goes offline. See https://mariadb.org/mirrorbits/ for details.
# baseurl = https://rpm.mariadb.org/11.4/rhel/$releasever/$basearch
baseurl = https://mirror.its.dal.ca/mariadb/yum/11.4/rhel/$releasever/$basearch
module_hotfixes = 1
# gpgkey = https://rpm.mariadb.org/RPM-GPG-KEY-MariaDB
gpgkey = https://mirror.its.dal.ca/mariadb/yum/RPM-GPG-KEY-MariaDB
gpgcheck = 1
Lalu jalankan perintah berikut untuk menginstall MariaDB:
dnf install MariaDB-server MariaDB-client
Enable dan aktifkan service MariaDB:
systemctl enable --now mariadb
systemctl status mariadb
Sebelum digunakan untuk produksi atau testing, sebaiknya amankan terlebih dahulu instalasi MariaDB dengan menjalankan perintah berikut:
mariadb-secure-installation
Kemudian ikuti petunjuk yang muncul:
- Enter current password for root (enter for none) → [ENTER]
- Switch to unix_socket authentication → Y
- Change the root password? → Y
- Remove anonymous users? → Y
- Disallow root login remotely? Y
- Remove test database and access to it? Y
- Reload privilege tables now? Y
Install SuiteCRM
Sebelum menginstall SuiteCRM, kita akan membuat virtualhost dan database (untuk menyimpan konten, konfigurasi, dan struktur SuiteCRM) terlebih dahulu. Jalankan perintah berikut untuk membuat virtualhost:
Pastikan menggunakan domain yang valid (FQDN) dan juga DNS A record sudah di arahkan atau di pointing sesuai dengan IP server yang digunakan pada server.
nano /etc/httpd/conf.d/focusnic.biz.id.conf
Isi parameter berikut:
<VirtualHost *:80>
ServerAdmin webmaster@focusnic.biz.id
ServerName focusnic.biz.id
ServerAlias www.focusnic.biz.id
DocumentRoot /var/www/focusnic.biz.id/suitecrmapp/public
<Directory /var/www/focusnic.biz.id>
AllowOverride All
Require all granted
</Directory>
ErrorLog /var/log/httpd/focusnic.biz.id-error.log
CustomLog /var/log/httpd/focusnic.biz.id-access.log combined
</VirtualHost>
Lalu buat direktori pada virtualhost diatas:
mkdir -p /var/www/focusnic.biz.id/suitecrmapp
Restart Apache untuk menyimpan perubahan:
apachectl configtest
systemctl restart httpd
Ubah konfigurasi memory_limit dan upload_max_filesize pada PHP.ini:
nano /etc/php.ini
Sesuikan dengan parameter berikut:
upload_max_filesize = 20M
memory_limit = 256M
Lalu restart php-fpm untuk menyimpan perubahan dengan perintah berikut:
systemctl restar php-fpm
Buat database dengan menjalankan perintah berikut:
mariadb
Lalu jalankan perintah berikut untuk membuat database, user, dan password:
create database suitecrm_db;
create user 'suitecrm_user'@'localhost' identified by 'cTcJMQUff5jANn46';
grant all on suitecrm_db.* to 'suitecrm_user'@'localhost';
flush privileges;
quit;
Download file SuiteCRM dan letakkan pada direktori sesuai virtualhost:
cd /var/www/focusnic.biz.id/suitecrmapp
wget https://github.com/SuiteCRM/SuiteCRM-Core/releases/download/v8.8.1/SuiteCRM-8.8.1.zip
unzip SuiteCRM-8.8.1.zip
Sesuaikan permission:
find /var/www/focusnic.biz.id/suitecrmapp -type f -exec chmod 644 {} \;
find /var/www/focusnic.biz.id/suitecrmapp -type d -exec chmod 755 {} \;
chown -R apache:apache /var/www/focusnic.biz.id
Setup SuiteCRM melalui http://$DOMAIN. SuiteCRM akan melakukan pengecekan pada server-side sebelum melakukan proses instalasi. Pastikan PHP, Server, dan Permission sudah dalam keadaan checklist
Buat user untuk administrasi SuiteCRM, dan juga koneksi database yang telah dibuat sebelumnya
Berikut adalah tampilan dashboard SuiteCRM. Silahkan akses melalui http://$DOMAIN/#/Login
Troubleshooting
- Error 500 Internal Server SuiteCRM
Permission direktori SuiteCRM salah atau modul Apache belum aktif. Jalankan perintah berikut untuk memperbaiki permission:
find /var/www/focusnic.biz.id/suitecrmapp -type f -exec chmod 644 {} \;
find /var/www/focusnic.biz.id/suitecrmapp -type d -exec chmod 755 {} \;
chown -R apache:apache /var/www/focusnic.biz.id
- SuiteCRM Lambat Saat di Akses
OPcache belum diaktifkan atau server resource terbatas. Aktifkan OPcache di file /etc/php.d/10-opcache.ini dan tambah resource server (RAM/CPU).
- SuiteCRM Email Not Working
Pastikan pengaturan SMTP di Admin > Email Settings sesuai dengan server email Anda.
Kesimpulan
Instalasi SuiteCRM di AlmaLinux 8 menggunakan LAMP Stack adalah solusi terbaik untuk perusahaan yang membutuhkan sistem CRM open source dengan fitur lengkap, fleksibel, dan hemat biaya. Dengan konfigurasi yang tepat pada Apache, MariaDB, dan PHP, sistem SuiteCRM dapat berjalan dengan lancar dan siap digunakan untuk menunjang kebutuhan bisnis sehari-hari.
Q: Apa itu SuiteCRM?
A: SuiteCRM adalah software Customer Relationship Management (CRM) open source yang dapat digunakan untuk mengelola pelanggan, penjualan, pemasaran, dan layanan purna jual.
Q: Apakah SuiteCRM gratis digunakan?
A: Ya, SuiteCRM adalah open source dan dapat digunakan secara gratis. Namun, ada juga opsi dukungan berbayar jika perusahaan membutuhkan support resmi.
Q: Apakah SuiteCRM bisa diintegrasikan dengan email?
A: Bisa. SuiteCRM mendukung integrasi dengan SMTP server seperti Gmail, Microsoft Exchange, atau server email perusahaan.
Q: Apakah saya bisa menggunakan Nginx daripada Apache?
A: Bisa, tetapi instalasi default SuiteCRM lebih mudah menggunakan Apache. Jika ingin menggunakan Nginx, perlu penyesuaian konfigurasi.
Q: Apakah SuiteCRM bisa berjalan di VPS kecil (1 GB RAM)?
A: Bisa, tetapi performanya akan terbatas. Disarankan menggunakan minimal 2 GB RAM atau lebih agar SuiteCRM berjalan lancar.
Referensi Lanjutan: